Los diez errores de diseño “Top”
Hoy vamos a hablar de un estudio realizado por el tan proclamado Jakob Nielsen. Para los que ya están mas familiarizados con el tema de la usabilidad Web ya deben haber escuchado hablar de él, y para los que nunca lo han escuchado les adelantaré solo que se le considera “el rey de la usabilidad” (visita su pagina).
El tema que quiero tratar es de una de sus publicaciones en la cual hace una lista de los Top Ten de errores de diseño Web en el 2005 (Top Ten Web Design Mistakes of 2005).
Para los que no sepan ingles se los traduzco un poco:
- Problemas de Legibilidad: malas fuentes y tipo de letras demasiado pequeñas, de tamaño fijo o con poco contraste con el fondo.
- Enlaces que no se distinguen visitados de no visitados, evitar javascript que rompen con la interacción.
- Flash no se está usando con otro objetivo que no sea más que el molesto de la gente.
- Contenido que no se ha escrito para la web.
- Búsquedas que no funcionan o funcionan mal.
- Incompatibilidad con otros navegadores.
- Formularios muy largos o complicados para el usuario.
- Falta de información de contacto o de la empresa.
- Diseños rígidos con ancho fijo.
- Un mal uso de la ampliación de fotos o se enseña la imagen original.
Este estudio básicamente quiere dar a conocer los errores que diseñadores webs cometen periódicamente al momento de hacer un sitio y que a pesar de el conocimiento de los problemas de usabilidad que trae los siguen haciendo.
“El problema es del diseñador, no del usuario”, si algo sale mal es el diseñador quien no lo pensó antes, si el usuario no encontró algo es el diseñador quien no lo ubico bien, y si el usuario no puede ver algo es porque el diseñador no pensó en él al momento de diseñar su pagina web o porque no pensó en algún posible problema de incompatibilidad o de capacidad del sistema.
Jakob Nielsen nos invita a volver al diseño básico de la web y darle más énfasis al orden de las cosas y no así a lo llamativo que pudiera llegar a ser.
Jakob Nielsen
Los invito a opinar acerca de estos errores, ¿estas de acuerdo o no?, ¿agregarías algún otro error?
Gracias a este artículo me entere que no siempre uno como usuario de internet tiene la culpa de no poder encontrar las cosas que andamos buscando; solo pensé que podía ser gracias a mi poca experiencia pero la verdad no había pensado en este tema dándole responsabilidad a cada creador de estos sitios y por lo mismo había dejado de investigar en paginas nuevas porque no cargaban o solo eran poco interesantes y hasta podían ser una pérdida de tiempo.
Espero que cada día existan mas personas capaces de hacer paginas buenas (en todo sentido) para así fomentar que la gente pierda el miedo a explorar y no lo encuentre una pérdida de tiempo.
creo que el tiene mucha razon, hay bastantes páginas que se preocupan por la apariencia y que son bastante ostentosas, como dicen el producto entra por la vista, pero no sacan nada con ilusionar al usuario con que la página es la mejor si solo se va en lujos y nada de lo que uno necesita puede encontrarlo.
Creo que lo mejor es el contenido y mientras más sencilla la página más fácil se le hace al usuario poder operar en ella.
no todo el mundo posee los conococimeintos informaticos que tiene el proveedor, las páginas deben estar siempre enfocadas a los usuarioa mas primitivos en este ámbito, para que así todo mundo pueda hacer uso de ella, ya que muchas veces por la complejidad de éstas uno no las favorece, ya que sencillamente no las entiende.
Esto es un problema netamente del creador que no sabe enfocar su producto a las personas indicadas, queriendo demostrar superioridad de conocimientos que al final no ayudan en nada a los usuarios comunes.
Yo incluiria la capacidad de “encontrabilidad”, escencial para que cualquiera de los 10 principios expuestos por Nielsen se puedan aplicar. Debería ser siempre el primero a tener en cuenta, debemos facilitar la capacidad de que las personas potenciales interesados en la información de nuestro sitio web, pueda llegar a él. Un saludo. Dani Trebol.
Me parece muy interesante lo que este señor plantea, sin embargo, su página (useit.com) por mucho que aplique sus conceptos, es tan poco llamativa que no dan ganas de leerla.
Saludos!
Interesante tu post. Esos son los típicos errores que siguen comentiendo muchos diseñadores web precisamente por no interesarse en nada relacionado con usabilidad o arquitectura de información.
Muy buen post, te felicito
Claudio: El sitio web de Nielsen está orientado a un púbico específico, que lo visita por la calidad de su contenido, no por ser “llamativo” o no. Además lo llamativo como dices tu carece de elementos técnicos y es un juicio subjetivo que no involucra necesariamente argumentos que indiquen si el sitio es de calidad o no.
Saludos!
Hola mezitax, vì el comentario en el blog de Shirley en que le manifestabas que te parecìa de mal gusto “que te escriba siempre el mismo tipo” y que mi post no tenìa ningùn aporte. Soy el padre y fuè mi error escribir unos comentarios vacìos de contenido. En fìn nunca màs…entro a un blog. ¡que humillante!